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重庆高铁动车乘务主要服务培训课程

发布时间::2024-08-11 阅读:

高铁动车乘务主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业,培养从事乘务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。

主要课程:

乘务英语、乘务礼仪、英语实用会话、普通话、舞蹈与形体训练、管理学基础、服务心理学、运输法规、公共关系、交通安全管理、秘书学、形象设计与化妆技巧等。

基本技能:

学生通过学习掌握计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能等相关的基础理论知识,具备人际交往和公关能力,乘务人员服务和紧急情况处置的基本技能和团队协作能力,具有从事民航、铁路、海运客运服务和保障的基本技能。

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cm;⑥体重[身高(CM)—110]±[身高(CM)—110]×10%;⑦无“X”形腿、“O”

形腿,无四环素牙、纹身等形体特征;⑧身体健康,无传染病,无重大病史,无精神病史;⑨身体裸露部分无疤痕,无腋臭;⑩嗅觉正常,双眼裸视在视力(E型)表上不低于4.8,无色盲,无色弱。

就业方向包括:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。

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